Gracias a la tecnología de emisión de tarjetas de última generación de Paymentology, GoTyme combina la comodidad de la banca digital con la confianza y la accesibilidad de los puntos de contacto en las tiendas, haciendo realidad la inclusión financiera en toda la singular geografía archipelágica de Filipinas.
Con el auge de la banca digital a nivel mundial, Filipinas se está sumando a este cambio, y GoTyme está a la vanguardia. Diseñado para una población con escaso acceso a los servicios bancarios, GoTyme lleva la banca a las comunidades gracias a su modelo «phygital», que permite a los clientes abrir cuentas y recibir tarjetas de débito al instante en lugares muy concurridos, como los supermercados.
Al combinar la eficiencia digital con la interacción humana, GoTyme está reinventando la inclusión financiera para millones de filipinos.
La misión de GoTyme va más allá de la banca tradicional. A través de quioscos instalados en las tiendas y con la ayuda de los asesores, los clientes pueden abrir cuentas en menos de cinco minutos, lo que hace que la banca sea accesible y sencilla. Esta experiencia «fygital» genera confianza, algo esencial para quienes utilizan la banca digital por primera vez.
Integrado en el ecosistema de recompensas de Robinsons, GoTyme también permite a los clientes obtener recompensas y ventajas cuando compran en una red de tiendas minoristas. Este enfoque no solo fomenta la fidelidad, sino que también hace que las operaciones bancarias cotidianas resulten más gratificantes para los clientes.
Desde su lanzamiento en 2022, el impacto de GoTyme ha sido extraordinario. El banco ha crecido hasta dar servicio a 3,7 millones de clientes, de los cuales 1,7 millones se incorporaron solo en el primer semestre de 2024. Los quioscos de GoTyme instalados en tiendas son los principales impulsores de este crecimiento, ya que dos tercios de los nuevos usuarios se registran a través de este canal.
Más allá del crecimiento en el número de clientes, los 17.3 mil millones de PHP en depósitos de GoTyme a mediados de 2024 demuestran la confianza que los clientes depositan en sus servicios. Además, el banco registra un aumento de siete veces en las transacciones mensuales a través de la aplicación, lo que pone de manifiesto un alto nivel de participación en su plataforma de banca digital.
El rápido crecimiento de GoTyme es posible gracias a su colaboración con Paymentology, cuya tecnología de emisión de tarjetas en tiempo real permite a GoTyme emitir tarjetas de débito Visa virtuales y físicas en cuestión de minutos a través de su aplicación móvil o de sus quioscos digitales. Esta sólida infraestructura soporta elevados volúmenes de transacciones, ofreciendo una experiencia bancaria rápida, segura y fiable a los clientes tanto en los canales online como en los físicos.
La tecnología de Paymentology también ofrece un nivel de seguridad máximo, procesando las transacciones con precisión y garantizando que GoTyme pueda crecer de forma eficiente sin dejar de mantener la confianza y la tranquilidad de los clientes.
Bajo la dirección del director ejecutivo Nathaniel Clarke y del codirector ejecutivo Albert Tinio, GoTyme se centra en ampliar sus operaciones para convertirse en el banco digital líder de Filipinas. Con el objetivo de alcanzar los 5 millones de clientes a finales de 2024, GoTyme está ampliando su oferta de productos con nuevos servicios como el acceso anticipado al salario (EWA), productos de crédito para pymes y depósitos a plazo en varias divisas.
- Albert Tinio, codirector ejecutivo de GoTyme
Descubre más historiasComo líder en banca digital, GoTyme se dedica a la inclusión financiera y cree que la interacción humana sigue siendo esencial para generar confianza. Gracias a la tecnología avanzada de Paymentology, GoTyme está transformando la banca en Filipinas al ofrecer servicios accesibles, fiables y centrados en el cliente que responden a las necesidades culturales específicas de los filipinos. Juntos, no solo están cambiando la banca, sino que están creando un nuevo modelo de empoderamiento financiero digital.
