Al convertir una tarjeta de transporte en una potente herramienta financiera, esta colaboración ayudó al Gobierno a proporcionar ayudas esenciales con rapidez. Juntos, creamos una solución digital que la gente ya tenía a su alcance. Sin curva de aprendizaje. Sin complicaciones añadidas. Solo ayuda real, prestada cuando más se necesitaba.
La tarjeta Octopus, creada originalmente para pagar los billetes de transporte, forma ahora parte de la vida cotidiana en Hong Kong. La utiliza el 98 % de los residentes de entre 15 y 64 años en hospitales, tiendas y colegios.
Durante la pandemia, se convirtió en algo aún más importante: un salvavidas. En colaboración con Paymentology, Octopus permitió al Gobierno transferir los fondos de ayuda directamente a los monederos digitales, listos para gastarse al instante allí donde la gente más los necesitaba.
Paymentology se encargó de la infraestructura necesaria para la puesta en marcha, garantizando:
El resultado: una solución que llegó rápidamente a la población, era fácil de usar y se convirtió en parte de la vida cotidiana de toda la ciudad.
Esta historia va más allá de los pagos. Se trata de acceso.
Octopus y Paymentology aunaron una profunda confianza, presencia local y tecnología en tiempo real para ayudar a las personas cuando más lo necesitaban.
Mientras las ciudades de todo el mundo avanzan hacia un futuro sin efectivo, Hong Kong está demostrando cómo hacerlo bien, con herramientas que se integran en la vida cotidiana y colaboraciones diseñadas para perdurar.
